# Otomasyon & Operasyon, forgehouse

> Angaryayı değil ajansı yönet. Müşteri kabul süreci, otomatik müşteri iletişimi, raporlama ve kendi ajansımızı yöneten operasyon rehberleri.

Bu, çok müşterili bir ajansın arka ofisinin paketlenmiş hali. Tek seferde tamamlanan müşteri kurulumu, her müşterinin kendi takvimine göre giden e-postalar ve tek kanalı suçlamak yerine bütün kanallara bakan düşüş analizi. Parçalar tek değil, çok hesap yönettiğinizi varsayar.

## Kim için
- Her yeni müşteride aynı kurulum adımlarını baştan yazan ajans sahibi
- Hesaplar arasındaki aylık raporlara yetişemeyen tek kişilik danışman
- Müşteri sormadan önce düşüşün sebebini bilmek isteyen operasyon sorumlusu

## Nereden başla
Marketing Ops Kit ile başlayın. Tek başına Client Onboarding bile ilk günden en çok tekrar eden kurulum işini ortadan kaldırır.

## Beceriler (21)
- [Client Onboarding](https://forgehouse.ai/tr/skiller/client-onboarding/), Yeni bir müşteriyi imzalanmış sözleşmeden 48 saatten kısa sürede, hiçbir adımı atlamadan hazır bir ilk faz planına taşıyan, 8 adımlı ve kontrol listesi güdümlü bir iş akışıdır.
- [Client Reporting](https://forgehouse.ai/tr/skiller/client-reporting/), Client Reporting, veri dökmek yerine değeri kanıtlayan, yönetici öncelikli net SEO ve pazarlama raporları üretir.
- [Client Reporting Automation](https://forgehouse.ai/tr/skiller/client-reporting-automation/), Canlı reklam ve analitik verisini bitmiş müşteri raporlarına çeviren, tek komutluk bir raporlama katmanı.
- [Customer Decline Analysis](https://forgehouse.ai/tr/skiller/customer-decline-analysis/), Performans düştüğünde: trafik, sıralama, dönüşüm veya reklam getirisi, devreye giren çok kaynaklı bir kök neden iş akışı.
- [Customer Lifecycle](https://forgehouse.ai/tr/skiller/customer-lifecycle/), Her müşteriyi aynı şekilde yürütmek için tekrarlanabilir 8 aşamalı bir yöntem: Başlangıç ve Denetim'den Hafta 1-3'e, Ay Sonu'na, Faz Kapanışı'na ve Çeyreklik değerlendirmeye kadar.
- [Customer Lifecycle Stage Tracker](https://forgehouse.ai/tr/skiller/customer-lifecycle-stage-tracker/), Aşamalı bir müşteri yaşam döngüsünün ölçüm katmanı.
- [Git Advanced Workflows](https://forgehouse.ai/tr/skiller/git-advanced-workflows/), Geçmişi temiz tutmak ve her hatadan güvenle kurtulmak için gelişmiş Git tekniklerinde: interaktif rebase, cherry-pick, bisect, worktree ve reflog, ustalık rehberidir.
- [Lifecycle Mail Cadence](https://forgehouse.ai/tr/skiller/lifecycle-mail-cadence/), Sabit bir kadansı (gün 0, 3, 7, 14, 21, 30, 60, 90) zamanlanmış bir e-posta kuyruğundan ateşleyen ve işlemsel bir e-posta API'si üzerinden gönderen bir kilometre taşı e-posta dağıtıcısı.
- [Monthly Reporting](https://forgehouse.ai/tr/skiller/monthly-reporting/), Ham GA4, Search Console, Google Ads ve Meta Ads verisini kişiselleştirilmiş, güven inşa eden teslimatlara dönüştüren uçtan uca aylık müşteri raporlama akışı.
- [n8n Customer Lifecycle Workflow](https://forgehouse.ai/tr/skiller/n8n-customer-lifecycle-workflow/), Aşamalı bir müşteri yaşam döngüsü otomasyonunu, dağınık cron betikleri yerine kendi sunucunuzda barındırılan görsel bir n8n akışı olarak çalıştıran bir görsel iş akışı şablonu.
- [n8n Multitenant RAG Chatbot](https://forgehouse.ai/tr/skiller/n8n-multitenant-rag-chatbot/), Her müşterinin kendi belgeleri, raporları ve başlangıç materyali üzerinden soru sormasına izin veren, kaynaklarıyla birlikte büyük bir dil modeli tarafından yanıtlanan, kiracı başına bir RAG sohbet botu.
- [n8n vs Make Decision Matrix](https://forgehouse.ai/tr/skiller/n8n-vs-make-decision-matrix/), Bir iş akışı otomasyon motoru seçmek için bir karar matrisi; kendi sunucunuzda barındırılan n8n, Make, Temporal ve Zapier'i maliyet, hacim tavanı, arayüz ergonomisi, durum makinesi desteği, satıcıya bağımlılık, veri kontrolü ve bakım saatleri ekseninde karşılaştırır.
- [Pattern Promoter](https://forgehouse.ai/tr/skiller/pattern-promoter/), Pattern Promoter, proje hafızası ve ajan notlarındaki tekrar eden başarılı çözümleri tarayıp sınıflandırarak öğrenme döngünüzü kapatır; kanıtlanmış olanları kalıcı skill, kural, konvansiyon veya tuzak kaydına yükseltir.
- [Playbook Template Engine](https://forgehouse.ai/tr/skiller/playbook-template-engine/), Dahili, müşteri başına bir operasyon playbook'unu otomatik oluşturan bir şablon motoru; ekibin tuttuğu ama müşteriyle paylaşmadığı tek bir çalışma belgesi.
- [Teklif Üretimi](https://forgehouse.ai/tr/skiller/teklif-uretimi/), Bir müşteri hizmet teklifini iki kanal olarak aynı anda üreten bir teklif oluşturma boru hattı: cilalı bir PDF belgesi ve mobil uyumlu bir HTML e-posta gövdesi, paralel Türkçe ve İngilizce.
- [Value Matrix Calculator](https://forgehouse.ai/tr/skiller/value-matrix-calculator/), Gerçek performans metriklerini, müşteri raporları ve e-postaları için savunulabilir parasal bir değer rakamına çeviren, katı bir spekülasyon-yok kuralı altında çalışan bir hesaplayıcı.
- [Verification Gate](https://forgehouse.ai/tr/skiller/verification-gate/), Herhangi bir görev tamamlandı ilan edilmeden önce çalışan otomatik bir tamamlama kapısı.
- [Weekly Digest Renderer](https://forgehouse.ai/tr/skiller/weekly-digest-renderer/), Markdown haftalık güncelleme kaynağını, gönderime hazır, marka tutarlı ve satır içi CSS'li HTML e-postaya dönüştüren bir render motoru.
- [WhatsApp Inbox Panel](https://forgehouse.ai/tr/skiller/whatsapp-inbox-panel/), Bir satış paneli için, üçüncü taraf bir ağ geçidi yerine resmi WhatsApp Business Cloud API üzerine kurulu çok kanallı bir WhatsApp gelen kutusu.
- [WhatsApp Transactional Dispatch](https://forgehouse.ai/tr/skiller/whatsapp-transactional-dispatch/), İşlemsel mesajlar için operasyonel bir WhatsApp gönderim katmanı; randevu hatırlatmaları, sipariş bildirimleri ve acil müşteri uyarıları, resmi WhatsApp Business Cloud API ya da yönetilen bir ağ geçidi üzerinden gönderilir.
- [WordPress Plesk Automation](https://forgehouse.ai/tr/skiller/wordpress-plesk-automation/), WordPress müşteri sitelerini güvenle otomatikleştirmek için bir Plesk REST API + CLI sarmalayıcı araç takımı: yedekler, staging klonları, DNS bölge yönetimi, Let's Encrypt yenileme ve cron kaydı.

## MCP Bağlayıcıları (1)
- [Manychat MCP](https://forgehouse.ai/tr/mcpler/manychat-mcp/), ManyChat'i otomatikleştiren bir konnektör: aboneler, etiketler, özel alanlar ve mesajlaşma kanalları arası flow/içerik gönderimi, sohbet pazarlaması programatik çalışsın.

## Sık sorulanlar

### Hangi ajans angaryasını önce otomatikleştirmeliyim?
Tekrarlayanı: Client Onboarding kabulü tek işleme indirir, Client Reporting aylık raporu gerçek veriden taslaklar, Customer Mail Cadence temas ritmini kimse hatırlamak zorunda kalmadan korur.

### Raporlama skill’leri müşteriye hazır rapor mu yazıyor?
Taslağı bizim gönderdiğimiz gibi yazarlar: sade dil, yalnız gerçek metrik, iç jargon yok. Sen gözden geçirip gönderirsin: yapı, sayılar ve “bunun sana faydası ne” çerçevesi hazırdır.

### Ajans değiliz, bu raf yine de işe yarar mı?
Müşterin, teslim tarihin ve tekrar eden süreçlerin varsa evet. Onboarding, raporlama, düşüş analizi ve mail ritmi müşteri-operasyonu problemleridir, ajans sadece bizim onları sıkıştırarak test ettiğimiz yer.

## İlgili konular
- [Yapay Zeka & LLM](https://forgehouse.ai/tr/katalog/yapay-zeka/), 18 parça
- [İçerik & Video](https://forgehouse.ai/tr/katalog/icerik-video/), 24 parça
- [Veri & Analitik](https://forgehouse.ai/tr/katalog/veri-analitik/), 27 parça

https://forgehouse.ai/tr/katalog/otomasyon-ops/